Пошаговая инструкция

Источник или доставка не работают

Отделите источник от фильтра и доставки: проверьте статус подписки, наличие новых постов, активный режим и только затем AI-правила.

Перед началом

  • Откройте карточку источника и запомните пример пропущенной публикации.

Что сделать

  1. Проверьте статус «Доставляется», а не «Сохранён без доставки».
  2. Проверьте новый пост и live-фильтр.
  3. Для дайджеста проверьте часовой пояс, запуск и историю.
  4. Для MAX проверьте права; для RSS — последнее чтение.
  5. Передайте поддержке источник, пример, время и поверхность web/TG/MAX.

Что получится

Проблема сужена до получения, фильтра, расписания или доставки.

Важные ограничения

  • Публичный помощник не видит operational-статусы аккаунта.

Если не получилось

  • Не удаляйте и не добавляйте заново старую подписку до проверки.
Проверить подписки