Пошаговая инструкция

Помощник в веб-кабинете: вопросы и команды

Строка «Помощник» вверху каждого раздела кабинета принимает вопросы и команды, как ввод в Telegram-боте. Она помогает найти новости, разобраться в сервисе и управлять настройками. Изменение настроек сначала показывается вам и применяется только после подтверждения.

Перед началом

  • Войдите в свой веб-аккаунт. Для общих подписок и квот используйте тот же аккаунт, что и в Telegram.

Что сделать

  1. Откройте любой раздел кабинета и найдите строку «Помощник» вверху страницы.
  2. Введите одну задачу и нажмите «Отправить» или Enter. Например: «Покажи мои подписки», «Включи краткие версии» или «Дайджест в 9:00».
  3. Для разового обзора напишите «Найди новости по экономике за неделю». Для постоянного правила используйте команду «Не присылай новости спорта» — это разные действия.
  4. Перед изменением настройки прочитайте предложенное действие. Нажмите «Подтвердить», чтобы выполнить его, или «Отмена», чтобы оставить настройку прежней.
  5. Для вопроса о публикации нажмите в ленте «Спросить об этой новости». Над строкой появится приложенный контекст; его можно убрать перед отправкой.
  6. Уточняйте задачу в том же диалоге. При переходе между разделами черновик и текущий разговор сохраняются.
  7. Кнопками «Диалог» и «Свернуть» открывайте или скрывайте переписку. Последние реплики загружаются при возвращении в кабинет.

Что получится

Ответ или результат поиска появляется рядом со строкой ввода. После подтверждённого изменения помощник сообщает о результате, а данные раздела обновляются.

Важные ограничения

  • Помощник выполняет поддерживаемые команды сервиса; он не является универсальным чатом на любые темы.
  • Подтверждение команды действительно 15 минут. Для следующего действия дождитесь завершения текущего; доступно до 6 обращений в минуту.
  • Публичный поиск в туториале ищет инструкции. Для поиска новостей и изменения своего аккаунта используйте помощника после входа.
  • История веб-диалога доступна за 90 дней; интерфейс показывает последние 12 реплик.

Если не получилось

  • Если предлагается не то действие, нажмите «Отмена» и уточните команду.
  • При сообщении о неизвестном результате сначала проверьте настройку в соответствующем разделе, затем решите, нужно ли повторять команду.
  • Если задача не решается, откройте «Помощь» и отправьте обращение в поддержку.
Открыть помощника